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BLOCCHI E DISAGI

Trenitalia, in tilt
il sistema biglietti

trenitalia, Sicilia, Archivio, Cronaca

Blocchi a singhiozzo per il sistema di prenotazione e vendita dei biglietti di Trenitalia per un guasto al centro elaborazione dati. Lo rende noto l'azienda. Difficoltà per acquistare biglietti in biglietteria, macchinette self service, sito internet e call center. L'operatività dovrebbe essere ripristinata progressivamente entro un'ora.

Il guasto, che interessa il Centro elaborazione dati (Ced) gestito in outsourcing da Almaviva e Telecom, sta provocando blocchi temporanei all'intero sistema di vendita e prenotazione dei biglietti di Trenitalia. Il problema si sta verificando da circa un'ora, congiuntamente con il personale di Trenitalia, e i tecnici delle due società in outsourcing stanno lavorando per ripristinare al più presto l'operatività, che si sta ripristinando progressivamente. E' inoltre in corso una verifica per capire l'origine del guasto.

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