Fornivano informazioni personali degli utenti ai venditori in cambio di tangenti. È quanto facevano, secondo il Wall Street Journal, alcuni impiegati di Amazon e sui quali sta investigando il colosso dell'eCommerce. L'indagine è iniziata a maggio e riguarderebbe principalmente la Cina.
Pagando cifre comprese tra gli 80 e i 2mila dollari, alcuni venditori avrebbero ottenuto dagli impiegati di Amazon dettagli sulle vendite e sul comportamento degli utenti. Secondo il Wsj, inoltre, alcuni impiegati con accesso privilegiato ai sistemi di gestione, hanno anche avuto la possibilità di eliminare le recensioni negative.
La pratica, che viola la policy aziendale, è risultata più radicata in Cina - fa notare la testata - vista la crescita esponenziale del settore a cui ha contribuito Alibaba, ma anche il basso salario degli impiegati che potrebbe spingere ad azioni di questo tipo. Un portavoce di Amazon ha confermato che l'azienda sta indagando sulla vicenda. E che ha messo a punto sistemi per gestire più severamente l'accesso ai dati da parte dei suoi clienti: "La violazione del nostro codice comporta sanzioni legali e penali, compreso il licenziamento".
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