TikTok ha identificato gli effetti dannosi della sua piattaforma sui giovani utenti ma ha limitato le misure preventive per evitare un calo del traffico. E' la rivelazione di una radio pubblica statunitense che ha visionato dei documenti interni della società. La compagnia cinese ha intanto reso noto che taglierà centinaia di posti di lavoro nella moderazione dei contenuti per potenziare l'intelligenza artificiale.
I documenti, menzionati in un mandato di comparizione emesso dal procuratore generale del Kentucky, fanno parte di una causa intentata da 13 stati e Washington D.C.: accusano TikTok di nuocere alla salute mentale dei giovani e rivelano la consapevolezza di TikTok dell’attrattiva della sua piattaforma e del suo algoritmo, che offre una catena infinita di brevi video. La causa sostiene che su TikTok, dopo aver visualizzato 260 video, un utente probabilmente diventa dipendente dalla piattaforma.
Gli studi dell’azienda hanno anche correlato «l'uso compulsivo» con effetti negativi sulla salute mentale, tra cui "perdita di capacità analitiche, formazione della memoria, pensiero contestuale, profondità della conversazione, empatia e aumento dell’ansia. «Questa denuncia usa citazioni fuorvianti ed estrae documenti obsoleti e fuori contesto per travisare il nostro impegno per la sicurezza della comunità», ha affermato un manager della società cinese. Intanto Bytedance, la società madre di TikTok, ha affermato che taglierà centinaia di posti di lavoro nel mondo - sarà interessato un numero significativo di dipendenti in Malesia - poiché potenzia la moderazione dei contenuti con l’intelligenza artificiale. La piattaforma utilizza al momento una combinazione di moderatori umani e rilevamento automatico
Quali sono gli effetti negativi su giovani e meno giovani?
TikTok può avere effetti negativi sia sui giovani che sugli adulti, con impatti principalmente sulla salute mentale e le capacità cognitive.
Per i giovani, gli effetti più preoccupanti includono:
- Riduzione della capacità di attenzione: I brevi video di TikTok, spesso di pochi secondi, condizionano i ragazzi a cercare stimoli costanti e rapidi, rendendo più difficile concentrarsi su attività prolungate o reali.
- Aumento di ansia e depressione: L'uso eccessivo di TikTok è stato associato a un aumento di sentimenti di isolamento, ansia e depressione, soprattutto quando i giovani si confrontano socialmente o vengono esposti a contenuti dannosi come quelli legati a disordini alimentari.
- Disturbi del sonno e cambiamenti di umore: Molti ragazzi sperimentano problemi di sonno, irritabilità e difficoltà di concentrazione, spesso peggiorati dall'uso prolungato del telefono, soprattutto nelle ore notturne.
Per gli adulti, gli effetti negativi possono comprendere:
- Dipendenza e comportamenti guidati dalla dopamina: L'uso compulsivo della piattaforma, alimentato dalla ricerca costante di gratificazioni immediate, può interferire con la vita quotidiana e creare una sorta di dipendenza.
- Riduzione delle abilità sociali reali: L'interazione sociale prevalentemente digitale può portare a una diminuzione delle competenze emotive e della comunicazione di persona, indebolendo i rapporti interpersonali.
- Impatto sulla salute mentale: Anche per gli adulti, l'esposizione continua a contenuti stressanti o confronti sociali può generare ansia e stress.
Per affrontare questi effetti negativi, è utile limitare il tempo trascorso su TikTok, promuovere interazioni sociali reali e riflettere sui rischi dell'uso eccessivo. Questa riflessione personale consiste nell'osservare criticamente le proprie abitudini, valutando l'impatto che l'app può avere su salute mentale, concentrazione e relazioni. Questo processo aiuta a prendere decisioni consapevoli per riequilibrare il tempo online con attività che favoriscono il benessere fisico e mentale.
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