Nell'epoca in cui la tecnologia domina incontrastata, le chiamate di telemarketing non sollecitate e l'accumulo di pubblicità cartacea rappresentano ormai un'incursione quotidiana nell'intimità di molti cittadini. Tuttavia, esiste una soluzione efficace per schermarsi da queste indebite intromissioni: l'adesione al Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO). Quest'articolo si propone di offrire una guida dettagliata su come registrarsi al RPO, illustrando minuziosamente i passaggi per gestire la propria iscrizione e ristabilire così la propria privacy.
Per il cittadino
Se sei stanco di ricevere chiamate di telemarketing indesiderate e/o pubblicità cartacea, il Registro delle opposizioni offre una soluzione. Iscriversi al RPO significa bloccare l'uso del proprio numero di telefono per finalità pubblicitarie. Questo servizio annulla i consensi alla pubblicità precedentemente rilasciati, ad eccezione di quelli autorizzati post-iscrizione e per i soggetti con cui si ha un contratto di carattere continuativo. L'iscrizione è gratuita e a tempo indeterminato, ma può essere rinnovata per annullare nuovamente i consensi al telemarketing rilasciati dopo l'adesione al RPO.
Il processo di iscrizione al RPO è intuitivo e può essere effettuato tramite telefono, web ed email.
Come funziona
Ogni cittadino intestatario di un contratto telefonico può iscriversi al RPO bloccando così l'utilizzo del proprio numero per finalità pubblicitarie. Il servizio copre sia le chiamate con operatore umano sia quelle automatizzate, note come "robocall".
Chi può iscriversi
L'iscrizione al RPO è aperta a tutti i numeri di telefono, sia fissi che mobili, indipendentemente dalla presenza negli elenchi telefonici pubblici.
Come iscriversi
Le modalità di iscrizione includono:
- Iscrizione tramite Web: Accedi alla funzione "Iscriviti" sul sito del RPO, inserisci i numeri di telefono e segui le istruzioni per dimostrare la disponibilità delle utenze.
- Iscrizione tramite Telefono: Chiama dal numero che intendi iscrivere il numero verde 800 957 766 in caso di utenze fisse o il numero 06 42986411 in caso di cellulari
Segui le istruzioni del risponditore automatico per esprimere il diritto di opposizione. In caso di difficoltà la chiamata verrà inoltrata a un operatore umano - Iscrizione tramite Email: Compila l’apposito modulo RPO di “Iscrizione” con i dati richiesti, inserendo fino a cinque numeri di telefono. Salva il modulo senza modificarne il formato. Invia il modulo RPO compilato a [email protected]. Dimostra la disponibilità delle utenze indicate chiamando dalle stesse l’apposito numero RPO che verrà comunicato tramite email
Come gestire l’iscrizione
Una volta iscritto, è possibile gestire l'iscrizione tramite web, telefono ed email, sfruttando le funzionalità di Rinnovo, Revoca selettiva e Cancellazione.
Le funzionalità del RPO
Il RPO offre diverse funzionalità per personalizzare l'esperienza di opposizione al telemarketing, garantendo la gestione delle proprie preferenze in modo efficace e personalizzato.
Pubblicità cartacea
Non solo le chiamate, ma anche la pubblicità cartacea può essere bloccata iscrivendo il proprio indirizzo postale al RPO, seguendo le stesse istruzioni previste per l'iscrizione dei numeri di telefono.
Le sanzioni
È importante notare che vi sono sanzioni pecuniarie significative per gli operatori di telemarketing che non rispettano le iscrizioni al RPO, a tutela dei diritti dei cittadini.
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